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Analista de Logística - Transporte Omni - CD Arujá

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Fazemos parte de uma organização dinâmica, que trabalha com mudanças constantes, em expansão e que precisa de gente encantada para construir a Renner do futuro. Buscamos uma pessoa que queira fazer parte desta construção e que se preocupe mais com as perguntas do que com as respostas.


Como membro do time de Serviços a Clientes da Diretoria de Supply Chain, ira acompanhar o fluxo de pedidos (seja na expedição ao cliente e no retorno do pedido do cliente aos nossos centros de distribuição ou lojas), atuando na prevenção de ocorrências que podem causar desvios nestes acompanhamento. 

Através de relatórios sistêmicos acompanha o tracking de ocorrências de pedidos, para evitar desvios que geram atrasos para os nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Monitorar as operações internas dos pedidos dos clientes da loja virtual;
  • Acompanhar o fluxo de expedições, junto aos transportadores, respeitando os horários de coletas ;
  • Acompanhar os indicadores de entrega (pontualidade de entrega, reclamações, extravios e atrasos);
  • Contatar transportadoras diariamente sobre ocorrências e problemas identificados no fluxo de expedições;
  • Interagir com áreas do CD para garantir melhor performance das coletas;
  • Elaborar e acompanhar ferramentas de controles e indicadores da área.

Requisitos e qualificações

  • Capacidade de realizar e desenvolver rotinas e processos;
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com as demais áreas da Cia e parceiros externos;
  • Conhecimentos no pacote Office, principalmente Excel;
  • Experiência em Logística/Supply Chain/Cadeia de Abastecimento/Comercial, Atendimento ao Cliente.

Informações adicionais

*** Candidatos internos: prazo para divulgação da vaga interna até dia 31/07/2021;

**Disponibilidade para atuar no CD de Arujá.

TRABALHE CONOSCO

O que é que te encanta? ❤️


Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.


Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.


Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.


Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.


E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍


#OQueTeEncantaNosEncanta 



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