Analista de CRM

Estamos em busca de um Analista de CRM.

• Garantir todo o desenvolvimento técnico necessário para que o programa de Loyalty aconteça
• Garantia de alinhamento com todas as BUs para que a priorização de desenvolvimentos do Loyalty sejam feitas
• Aprovação da jornada de Loyalty e desenvolvimento e teste de funcionalidades
• Garantir o desdobramento de conhecimento do negócio dentro da squad;
• Manter tarefas e roadmap priorizados e alinhados à diretrizes do negócio;
• Propor soluções que fujam do óbvio e que entreguem valor ao serviço prestado, sempre com foco na experiência dos usuários;
• Ser responsável pelo relacionamento com as áreas de negócio;
• Garantir a qualidade da escrita das historias;
• Testar funcionalidades em lojas.
• Testar funcionalidades em ecomm

• Ensino Superior Completo;
• Proativo(a) e colaborativo(a);
• Capacidade analítica e criatividade;
• Senso de prioridade;
• Ter boa comunicação para negociar e alinhar com múltiplos stakeholders.

Será um diferencial:

• Vivência em projetos digitais (site, mktplace, app, omnichannel etc);
• Conhecer técnicas de co-criação para ideação e atuar em conjunto com responsáveis por experiência para contribuir em pesquisa, prototipação e validação de soluções;
• Vivência em metodologias ágeis (Scrum / Kanban / Lean etc).

O que é que te encanta? ❤️

Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.

Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.

E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍

#OQueTeEncantaNosEncanta