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Analista de Processos | Gestão de Serviços

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Tem encantamento no coração e paixão por processos? Venha fazer parte do nosso time e da Renner!


Estamos em busca de Analista de Processos para fazer a diferença junto aos nossos times. Para isso, é essencial o conhecimento em metodologia ágil e visão sistêmica. Comunicação, colaboração, pro atividade, curiosidade e sentimento dono do negócio são skills importantes para entregarmos ótimos resultados. Além disso, vivência e conhecimento em mapeamento e melhorias de processo, ferramentas/métodos de melhoria contínua e análise de dados são fundamentais para o desenvolvimento dos trabalhos. Um diferencial é experiência em times do scrum para uma melhor dinâmica nas squads. Bora Voar?

Responsabilidades e atribuições


  • Participar de projetos de migração e/ou adequação de processos a serem migrados e/ou implementados no CSC;
  • Realizar estudos de dimensionamento, viabilidade, entre outros necessários para aprovar a implementação do projeto;
  • Participar na construção de processos visando sempre entregar a melhor experiência para os clientes;
  • Desenvolver proposta de soluções, visando melhoria da qualidade de prestação de serviços e resultados;
  • Mapear processos da empresa, em suas diferentes unidades, utilizando como base BPMN;
  • Criar e/ou atualizar documentação referente aos processos, gerando base de consulta e conhecimento para as áreas executoras.


Requisitos e qualificações

  • Formação superior completa, desejável especialização;
  • Ótima capacidade de comunicação e trabalho em equipe;
  • Conhecimento/vivência em BPMN/BPM;
  • Conhecimento/vivência em frameworks ágeis.

TRABALHE CONOSCO

O que é que te encanta? ❤️


Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.


Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.


Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.


Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.


E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍


#OQueTeEncantaNosEncanta 



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