Assistente de Atendimento ao Cliente Externo CSC - Central Meu Cartão

Olá, tudo bem?

Somos a Lojas Renner S.A, maior varejista de moda do Brasil! Nossa realização é encantar os nossos clientes, por isso, estamos sempre em busca de talentos diversos com espírito colaborativo.

Estamos com uma oportunidade para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente Externo, para atuar na Central do Meu Cartão!

Confira abaixo os principais desafios dessa oportunidade!

Estamos muito felizes com o seu interesse em fazer parte do nosso time! Bora encantar!

• Atendimento ao Cliente Externo relacionadas à questões do Meu Cartão;
• Atendimentos receptivos de clientes internos e fornecedores, com consultas em sistema de Rh e ERP para controles financeiros e serviços de apoios;
• Orientação para abertura de serviços nível 2;
• Consulta e posição de pagamentos a fornecedores;

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente.

Sobre a Lojas Renner

Encantar a todos é a nossa maior realização.

É por meio da nossa sólida cultura, onde Encantamento e Gente são prioridades, que nos tornamos a maior varejista de moda do Brasil. Durante os nossos 55 anos, foram muitas transformações e, hoje, somos

um ecossistema de moda e lifestyle formado pelas marcas: Renner, que tem roupas e acessórios em diferentes estilos; Camicado, empresa do segmento de casa e decoração; Youcom, especializada em moda jovem; e ASHUA Curve & Plus Size, que oferece roupas nos tamanhos 46 a 54. Atualmente, são mais de 600 lojas em operação, considerando todos os negócios. Nossa empresa ainda opera com a Realize CFI, que apoia a atividade de varejo, através da oferta e gestão de produtos financeiros.

Com 100% do nosso capital aberto na bolsa, estamos listados no Novo Mercado, grau mais elevado dentre os níveis de governança corporativa da B3. Já atuamos em todos os estados brasileiros, no Uruguai e na Argentina.

Também temos orgulho de dizer que Sustentabilidade é um dos nossos valores e por meio do Instituto Renner e de outras iniciativas, cuidamos do futuro.

O nosso ambiente de trabalho é dinâmico, onde experiência, aprendizado e inovação acontecem o tempo todo. Estamos entre as 150 melhores empresas para se trabalhar no Brasil, entre as melhores em Gestão de Pessoas e ocupamos a primeira posição entre as empresas listadas no índice da Bolsa para questões sociais, ambientais e de governança.

Nossa companhia valoriza a diversidade e atende a todos os estilos de carreira, com marcas fortes e oportunidades constantes.