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Analista de Operações (Produtos Financeiros) - Aliança OMNI

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Lojas Renner está se transformando frente aos desafios digitais em diversos aspectos. A Aliança OMNI vem crescendo e se moldando nessa transformação, temos como missão desenvolver o futuro da omnicanalidade dentro da companhia.


Buscamos profissionais inquietos, técnicos e de boas relações humanas para, junto de um time ágil, transformar digitalmente a organização.

Responsabilidades e atribuições

  • Construção, análise e/ou monitoramento de indicadores para acompanhamento das vendas e processos de loja;
  • Acompanhamento das ações comerciais e projetos que envolvam os produtos de seu escopo de trabalho;
  • Contribuir na estruturação e automatização dos processos e relatórios de inteligência da área;
  • Alinhamentos com as áreas de interface (interna e externa) buscando melhorias no processo e gestão do negócio;
  • Propõe evoluções e melhorias do processo para melhorar o atendimento ao cliente (como redução no tempo de atendimento ao cliente);
  • Identificar, direcionar e/ou resolver problemas complexos que podem impactar no cliente e/ou no resultado do produto;
  • Contribuir para o encantamento dos clientes (internos e externos);
  • Apoiar a gestão da equipe na tomada de decisão e condução do resultado.

Requisitos e qualificações

Exigível:

  • Ensino superior completo;
  • Excel avançado;
  • Alta capacidade para analisar dados;
  • Auto gerenciamento;
  • Experiência no mercado de empréstimos e seguros;
  • Conhecimentos sobre gestão comercial, construção de planos de ação e ferramentas de acompanhamento de performance.

Desejável:

  • Espanhol avançado;
  • Inglês intermediário;
  • Formação/extensão em Agile.

Informações adicionais

Possibilidade de atuação remota.

TRABALHE CONOSCO

O que é que te encanta? ❤️


Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.


Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.


Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.


Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.


E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍


#OQueTeEncantaNosEncanta 



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