Coordenador de Logística - Transportes
Effective
Opportunity also for people with disabilities
Job description
Irá Coordenar a área de monitoria de pedidos/gestão das entregas, o que compreende desde etapas internas (da aprovação de pedido a expedição) até entrega ao cliente e também no fluxo de devolução até nossos centros de distribuição ou lojas. Atuará junto ao time na prevenção de ocorrências ofensoras ao ciclo perfeito das entregas, gestão do rastreamento dos pedidos, tratativas de extravios, avarias e sinistros.
Responsibilities and assignments
- Monitorar de fluxo de entrega dos pedidos do e-commerce das marcas do grupo
- Gerir indicadores relacionados a esse fluxo (pontualidade, sla, insucessos, reclamações, extravios, avarias)
- Gerir relacionamento com as transportadoras e atuar em conjunto nos problemas identificados no fluxo de entrega/devolução, provendo informações detalhadas para área de atendimento ao cliente
- realizar controle administrativo da área, acompanhando rotinas e atividades da equipe, identificar e promover melhorias nos processos e controles, buscando extrair ao máximo o potencial e produtividade do time
- Prestar atendimento e suporte aos clientes internos
- Elaborar e acompanhar ferramentas de controles e indicadores; gestão dos analistas terceiros que estão “implantados” em nossa estrutura em Cabreúva
Requirements and qualifications
- Graduação completa em: Engenharia, Administração, Logística, Economia, Matemática, Estatística
- Facilidade de comunicação e relacionamento para interagir com diversos públicos e gerar engajamento;
- Experiência relevante em logística ou transportes, preferencialmente gestão de entregas
- Experiência comprovada em gestão de pessoas e cargos de liderança
- Capacidade de trabalhar sob pressão, resiliência, respeitar prazos, segurança/cuidado ativo e ter mobilidade;
- Senioridade Analítica – identificação de problemas, proposição de soluções, projeções de cenários
- Excel avançado
Será Diferencial
- Pós graduação ou MBA na área de atuação
- Idiomas (Espanhol/Inglês)
- Conhecimentos em Power BI e outras ferramentas
- Ter raciocínio rápido e lógico;
- Capacidade de concentração e organização;
- Usuário de Ferramentas de Melhoria Continua;
Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.
Additional information
**Lembrando de informar o prazo de inscrições para os candidatos internos até dia 10/02.
Localidade da Vaga : Cabreúva / SP – Modelo de trabalho: Presencial e disponibilidade para viagens.
TRABALHE CONOSCO
Sobre a Lojas Renner
Encantar a todos é a nossa maior realização.
É por meio da nossa sólida cultura, onde Encantamento e Gente são prioridades, que nos tornamos a maior varejista de moda do Brasil. Durante os nossos 55 anos, foram muitas transformações e, hoje, somos
um ecossistema de moda e lifestyle formado pelas marcas: Renner, que tem roupas e acessórios em diferentes estilos; Camicado, empresa do segmento de casa e decoração; Youcom, especializada em moda jovem; e ASHUA Curve & Plus Size, que oferece roupas nos tamanhos 46 a 54. Atualmente, são mais de 600 lojas em operação, considerando todos os negócios. Nossa empresa ainda opera com a Realize CFI, que apoia a atividade de varejo, através da oferta e gestão de produtos financeiros.
Com 100% do nosso capital aberto na bolsa, estamos listados no Novo Mercado, grau mais elevado dentre os níveis de governança corporativa da B3. Já atuamos em todos os estados brasileiros, no Uruguai e na Argentina.
Também temos orgulho de dizer que Sustentabilidade é um dos nossos valores e por meio do Instituto Renner e de outras iniciativas, cuidamos do futuro.
O nosso ambiente de trabalho é dinâmico, onde experiência, aprendizado e inovação acontecem o tempo todo. Estamos entre as 150 melhores empresas para se trabalhar no Brasil, entre as melhores em Gestão de Pessoas e ocupamos a primeira posição entre as empresas listadas no índice da Bolsa para questões sociais, ambientais e de governança.
Nossa companhia valoriza a diversidade e atende a todos os estilos de carreira, com marcas fortes e oportunidades constantes.
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