Analista de Processos | Crédito e Prevenção à Fraude CSC

Olá, tudo bem?

Tem encantamento no coração e paixão por processos? Venha fazer parte do nosso time e da Renner!

Estamos em busca de Analista de Processos para fazer a diferença junto aos nossos times. Para isso, é essencial o conhecimento em metodologia ágil e visão sistêmica. Comunicação, colaboração, pro atividade, curiosidade e sentimento dono do negócio são skills importantes para entregarmos ótimos resultados. Além disso, vivência e conhecimento em mapeamento e melhorias de processo, ferramentas/métodos de melhoria contínua e análise de dados são fundamentais para o desenvolvimento dos trabalhos.

• Participar de projetos de migração e/ou adequação de processos a serem migrados e/ou implementados no CSC;
• Realizar estudos de dimensionamento, viabilidade, entre outros necessários para aprovar a implementação do projeto;
• Participar na construção de processos visando sempre entregar a melhor experiência para os clientes;
• Desenvolver proposta de soluções, visando melhoria da qualidade de prestação de serviços e resultados;
• Mapear processos da empresa, em suas diferentes unidades, utilizando como base BPMN;
• Criar e/ou atualizar documentação referente aos processos, gerando base de consulta e conhecimento para as áreas executoras.

• Formação superior completa, desejável especialização;
• Desejável conhecimento em atendimento por canais de comunicação;
• Desejável experiência com priorização de backlog;
• Ótima capacidade de comunicação e trabalho em equipe;
• Conhecimento/vivência em BPMN/BPM;
• Conhecimento/vivência em frameworks ágeis.

Prazo para candidaturas internas: 12/02/2023

Horário de trabalho: Seg. a Qui. das 08:00 as 18:00, Sex. das 08:00 as 17:00;

Modalidade de trabalho: Hibrida 

Sobre a Lojas Renner

Encantar a todos é a nossa maior realização.

É por meio da nossa sólida cultura, onde Encantamento e Gente são prioridades, que nos tornamos a maior varejista de moda do Brasil. Durante os nossos 55 anos, foram muitas transformações e, hoje, somos

um ecossistema de moda e lifestyle formado pelas marcas: Renner, que tem roupas e acessórios em diferentes estilos; Camicado, empresa do segmento de casa e decoração; Youcom, especializada em moda jovem; e ASHUA Curve & Plus Size, que oferece roupas nos tamanhos 46 a 54. Atualmente, são mais de 600 lojas em operação, considerando todos os negócios. Nossa empresa ainda opera com a Realize CFI, que apoia a atividade de varejo, através da oferta e gestão de produtos financeiros.

Com 100% do nosso capital aberto na bolsa, estamos listados no Novo Mercado, grau mais elevado dentre os níveis de governança corporativa da B3. Já atuamos em todos os estados brasileiros, no Uruguai e na Argentina.

Também temos orgulho de dizer que Sustentabilidade é um dos nossos valores e por meio do Instituto Renner e de outras iniciativas, cuidamos do futuro.

O nosso ambiente de trabalho é dinâmico, onde experiência, aprendizado e inovação acontecem o tempo todo. Estamos entre as 150 melhores empresas para se trabalhar no Brasil, entre as melhores em Gestão de Pessoas e ocupamos a primeira posição entre as empresas listadas no índice da Bolsa para questões sociais, ambientais e de governança.

Nossa companhia valoriza a diversidade e atende a todos os estilos de carreira, com marcas fortes e oportunidades constantes.