Analista de Processos | Crédito e Prevenção à Fraude CSC

Olá, tudo bem?

Tem encantamento no coração e paixão por processos? Venha fazer parte do nosso time e da Renner!

Estamos em busca de Analista de Processos para fazer a diferença junto aos nossos times. Para isso, é essencial o conhecimento em metodologia ágil e visão sistêmica. Comunicação, colaboração, pro atividade, curiosidade e sentimento dono do negócio são skills importantes para entregarmos ótimos resultados. Além disso, vivência e conhecimento em mapeamento e melhorias de processo, ferramentas/métodos de melhoria contínua e análise de dados são fundamentais para o desenvolvimento dos trabalhos.

• Participar de projetos de migração e/ou adequação de processos a serem migrados e/ou implementados no CSC;
• Realizar estudos de dimensionamento, viabilidade, entre outros necessários para aprovar a implementação do projeto;
• Participar na construção de processos visando sempre entregar a melhor experiência para os clientes;
• Desenvolver proposta de soluções, visando melhoria da qualidade de prestação de serviços e resultados;
• Mapear processos da empresa, em suas diferentes unidades, utilizando como base BPMN;
• Criar e/ou atualizar documentação referente aos processos, gerando base de consulta e conhecimento para as áreas executoras.

• Formação superior completa, desejável especialização;
• Desejável conhecimento em atendimento por canais de comunicação;
• Desejável experiência com priorização de backlog;
• Ótima capacidade de comunicação e trabalho em equipe;
• Conhecimento/vivência em BPMN/BPM;
• Conhecimento/vivência em frameworks ágeis.

Prazo para candidaturas internas: 12/02/2023

Horário de trabalho: Seg. a Qui. das 08:00 as 18:00, Sex. das 08:00 as 17:00;

Modalidade de trabalho: Hibrida 

O que é que te encanta? ❤️

Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.

Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.

E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍

#OQueTeEncantaNosEncanta