Analista de Logística - CD Camicado/Embu das Artes
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Fazemos parte de uma organização dinâmica, que trabalha com mudanças constantes, em expansão e que precisa de gente encantada para construir a Renner do futuro. Buscamos uma pessoa que queira fazer parte desta construção e que se preocupe mais com as perguntas do que com as respostas.
Como membro do time de Serviços a Clientes da Diretoria de Supply Chain, ira acompanhar o fluxo de pedidos (seja na expedição ao cliente e no retorno do pedido do cliente aos nossos centros de distribuição ou lojas), atuando na prevenção de ocorrências que podem causar desvios nestes acompanhamento.
Através de relatórios sistêmicos acompanha o tracking de ocorrências de pedidos, para evitar desvios que geram atrasos para os nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar as operações internas dos pedidos dos clientes da loja virtual;
- Acompanhar o fluxo de expedições, junto aos transportadores, respeitando os horários de coletas ;
- Acompanhar os indicadores de entrega (pontualidade de entrega, reclamações, extravios e atrasos);
- Contatar transportadoras diariamente sobre ocorrências e problemas identificados no fluxo de expedições;
- Interagir com áreas do CD para garantir melhor performance das coletas;
- Elaborar e acompanhar ferramentas de controles e indicadores da área.
Requisitos e qualificações
- Capacidade de realizar e desenvolver rotinas e processos;
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com as demais áreas da Cia e parceiros externos;
- Conhecimentos no pacote Office, principalmente Excel;
- Experiência em Logística/Supply Chain/Cadeia de Abastecimento/Comercial, Atendimento ao Cliente.
Informações adicionais
*** Candidatos internos: prazo para divulgação da vaga interna até dia 31/07/2021;
*** Mobilidade para atuação no CD de Cabreúva.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Primeiros Passos
- Etapa 3: Elegibilidade (internos)
- Etapa 4: Entrevista Inicial
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Contratação
TRABALHE CONOSCO
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Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.
Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.
Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.
E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍
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