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Candidaturas encerradas

Especialista de CRM (Jornadas) l Tribo CRM/Loyalty

Descrição da vaga

Buscamos profissional para atuar como Especialista de CRM e participar da construção da nossa nova Tribo de CRM/Loyalty.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuação de test and learn de forma recorrente para definição e criação de novos formatos, canais e funcionalidades, alinhados às informações de comportamento do cliente;
  • Responsável por mediar debates e decisões com os stakeholders envolvidos no projeto;
  • Realizar estudo de mercado, entender as dores, mapear oportunidades para resolução dos problemas;
  • Buscar constantemente explorar a base de usuários para extrair valor incremental para o negócio;
  • Gerir campanhas ad hoc com base em calendários de eventos, perfis de públicos, momento do usuário, ciclo de vida entre outros. 

Requisitos e qualificações

  • Experiência com otimização de E-mail, SMS e Push;
  • Vivência em empresas de Varejo;
  • Entendimento de conceitos de Marketing performance como: LTV, CAC, ROI, CTR% e Payback.

Informações adicionais

Possibilidade de atuação remota.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Oferta
  6. Etapa 6: Contratação

TRABALHE CONOSCO

O que é que te encanta? ❤️


Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.


Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.


Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.


Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.


E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍


#OQueTeEncantaNosEncanta