Assistente de Atendimento | Cobrança
Descrição da vaga
Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimentos e negociações com clientes inadimplentes da carteira da Lojas Renner S.A., por meio de ligações ativas e receptivas (multiskill), sempre respeitando o perfil do cliente e as políticas da empresa;
- Gostar de negociar, efetuando cálculos simples de juros e amortizações;
- Emitir faturas e boletos bancários, oferecendo soluções claras e eficientes para nossos clientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico no Pacote Office;
- Desejável experiência com cobrança ou atendimento ao cliente;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Perfil colaborativo e vontade de trabalhar em equipe;
- Afinidade com atendimento ao público e vontade de encantar o cliente.
Informações adicionais
100% presencial
Escala 6x1 - Horários: 12h40 as 19h00 ou 14h30 as 20h50
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Elegibilidade (Apenas para Candidatos Internos)
- Etapa 3: Entrevista Inicial
- Etapa 4: Entrevista Final
- Etapa 5: Oferta
- Etapa 6: Contratação
TRABALHE CONOSCO
O que é que te encanta? ❤️
Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.
Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.
Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua e Realize.
E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍
#OQueTeEncantaNosEncanta
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