Job description

Atuação na vertical de Operações de TI das Lojas Renner.

Main responsibilities

Consultoria técnica a projetos de negócio a respeito de sua operação, sustentação e suporte;
Desenhar, planejar e gerenciar projetos de implantação de infra-estrutura de hardwares e softwares de apoio à operação da empresa, identificando as necessidades de expansão e melhoria a fim de garantir a disponibilidade do ambiente de TI.
Planejamento e controle das atividades de deploy em Homologação e produção, para novas APPs em Smarts Devices;
Revisão de processos de atendimento e procedimentos técnicos para adequação aos novos serviços, nas matérias de endpoints mobile e Workstation;
Homologação de Hardware e Software;
Gerenciamento de O365, endpoints pelas ferramentas SCCM e AirWatch;
Gerenciamento das políticas de normas de Operações de TI, frente as necessidades dos negócios;
Participação em projetos de inovação.

Requirements and skills

Formação superior em Informática, Sistemas de Informação ou áreas afins;
Experiência em operações de TI, envolvendo operações de Data Center, Centro de Redes e Service Desk;
Vivência em gerenciamento e acompanhamento de projetos em geral;
Vivência em gerenciamento de servidores, Banco de dados, Middieware, web Applications, Zabbix.
Utilização de componentes de infraestrutura em nuvem;
Gestão de processos de gerenciamento de incidentes, solicitações, problemas, mudanças, configuração e ativos;
Testes e/ou Execução de planos de recuperação de desastres e gerenciamento de crises;
inglês;
Capacidade analítica;
Proatividade, dinamismo, senso de urgência, auto gerenciável, autonomia;
Vivência em metodologias de desenvolvimento ágeis.

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Sobre a Lojas Renner

Encantar a todos é a nossa maior realização.

É por meio da nossa sólida cultura, onde Encantamento e Gente são prioridades, que nos tornamos a maior varejista de moda do Brasil. Durante os nossos 55 anos, foram muitas transformações e, hoje, somos

um ecossistema de moda e lifestyle formado pelas marcas: Renner, que tem roupas e acessórios em diferentes estilos; Camicado, empresa do segmento de casa e decoração; Youcom, especializada em moda jovem; e ASHUA Curve & Plus Size, que oferece roupas nos tamanhos 46 a 54. Atualmente, são mais de 600 lojas em operação, considerando todos os negócios. Nossa empresa ainda opera com a Realize CFI, que apoia a atividade de varejo, através da oferta e gestão de produtos financeiros.

Com 100% do nosso capital aberto na bolsa, estamos listados no Novo Mercado, grau mais elevado dentre os níveis de governança corporativa da B3. Já atuamos em todos os estados brasileiros, no Uruguai e na Argentina.

Também temos orgulho de dizer que Sustentabilidade é um dos nossos valores e por meio do Instituto Renner e de outras iniciativas, cuidamos do futuro.

O nosso ambiente de trabalho é dinâmico, onde experiência, aprendizado e inovação acontecem o tempo todo. Estamos entre as 150 melhores empresas para se trabalhar no Brasil, entre as melhores em Gestão de Pessoas e ocupamos a primeira posição entre as empresas listadas no índice da Bolsa para questões sociais, ambientais e de governança.

Nossa companhia valoriza a diversidade e atende a todos os estilos de carreira, com marcas fortes e oportunidades constantes.

Analista de Atendimento de TI - CSC

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