Assistente Administrativo - Cobrança
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Olá, tudo bem?
Estamos com uma oportunidade para Assistente Administrativo para atuar na nossa Central de Cobrança - CSC. A posição tem, como principais desafios, o atendimento ao cliente externo, participar de mapeamentos e projetos da área de cobrança junto ao CSC e Realize CFI, tratamentos de processo de rotina de cobrança. Venha fazer parte da maior varejista de moda do Brasil!
Responsabilidades e atribuições
· Tratamento de processos de rotinas da área de cobrança;
· Atendimento de solicitações de ouvidoria, jurídico, fale conosco e Reclame Aqui;
· Fechamento de comissão de assessorias de cobrança;
· Processamento e conciliação de arquivo bancário (CNAB);
· Tratativas de inconsistências no sistema de cobrança;
· Análise de exceções de pagamento;
· Participar de mapeamentos e projetos da área de cobrança junto ao CSC e Realize CFI.
Requisitos e qualificações
· Domínio do pacote office nível intermediário;
· Ensino superior completo ou em andamento;
· Última Avaliação de Competências APLICA ou SUPERIOR (interno).
· Experiência em atendimento ao cliente;
· Ter boa comunicação verbal e escrita;
· Ter boa dicção e oratória para apresentações da área;
· Ser colaborativo;
· Gostar de trabalhar com metas, produtividade e prazos.
Informações adicionais
Segunda a quinta-feira das 08:00 ás 18:00
Sexta-feira das 08:00 às 17:00
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Primeiros Passos
- Etapa 3: Elegibilidade (internos)
- Etapa 4: Entrevista Inicial
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Contratação
TRABALHE CONOSCO
O que é que te encanta? ❤️
Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.
Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.
Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.
E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍
#OQueTeEncantaNosEncanta
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