Analista de E-commerce B2b e Marketplace
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Você como Analista de E-commerce terá o desafio de tornar encantadora a experiência de pós venda de Market Place e parcerias B2b do e-commerce das Lojas Renner.
Responsabilidades e atribuições
- Co-gestão da operação de vendas, logística e de transporte da venda através do Market Place interno e externo da Lojas Renner;
- Acompanhamento de indicadores, geração de relatórios, plano de ação
- Contato com parceiros de vendas
- Ajuste nos processos, acompanhamento in loco da operação
- Definição de script de atendimento, mapeamento e melhoria nos processos de atendimento
- Atendimento segundo nível (para parcerias b2b)
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo
- Experiência com e-commerce/Market Place
- Desejável experiência com projetos e parcerias B2B
- Vivência em processos e área de atendimento será um plus.
TRABALHE CONOSCO
O que é que te encanta? ❤️
Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.
Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.
Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.
E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍
#OQueTeEncantaNosEncanta
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