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Analista de E-commerce B2b e Marketplace

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Você como Analista de E-commerce terá o desafio de tornar encantadora a experiência de pós venda de Market Place e parcerias B2b do e-commerce das Lojas Renner.

Responsabilidades e atribuições

  • Co-gestão da operação de vendas, logística e de transporte da venda através do Market Place interno e externo da Lojas Renner;
  • Acompanhamento de indicadores, geração de relatórios, plano de ação
  • Contato com parceiros de vendas
  • Ajuste nos processos, acompanhamento in loco da operação
  • Definição de script de atendimento, mapeamento e melhoria nos processos de atendimento
  • Atendimento segundo nível (para parcerias b2b)

Requisitos e qualificações


  • Ensino superior completo
  • Experiência com e-commerce/Market Place
  • Desejável experiência com projetos e parcerias B2B
  • Vivência em processos e área de atendimento será um plus.

TRABALHE CONOSCO

O que é que te encanta? ❤️


Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.


Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.


Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.


Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.


E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍


#OQueTeEncantaNosEncanta 



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