Assistente de Logística | Monitoramento
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Como membro do time de Serviços a Clientes da Diretoria de Supply Chain, o Assistente de Monitoramento será responsável pela gestão das entregas de pedidos de e-commerce até a chegada ao Cliente, nos seus diferentes canais.
Esta vaga é para uma pessoa que goste de resolver problemas, que goste de atuar e fazer a diferença no trabalho dos demais. Buscamos uma pessoa dinâmica, que consiga trabalhar de forma colaborativa, proativa, com dinamismo e energia, sendo capaz de lidar com fluxo grande de informações ao mesmo tempo.
Fazemos parte de uma organização dinâmica, que trabalha com mudanças constantes, em expansão e que precisa de gente boa para construir a Renner do futuro. Buscamos uma pessoa que queira fazer parte desta construção e que se preocupe mais com as perguntas do que com as respostas.
Responsabilidades e atribuições
• Monitorar, proativamente, as operações de expedição e viagens dos Centros de Distribuição para as Lojas;
• Realizar contatos, via e-mail e telefone com lojas, transportadoras parceiras e os Centros de Distribuição;
• Acompanhar ferramentas de controles e indicadores da área;
• Ser pró-ativo na resolução dos problemas com o Cliente de E-commerce.
Requisitos e qualificações
- Formação superior em andamento nos cursos de Administração de Empresas, Ciências Sociais, Comunicação, Engenharias, e afins;
- Boa comunicação, tanto oral quanto escrita;
- Empatia e orientação ao Cliente;
- Capacidade de realizar e rotinas de processos;
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com as demais áreas da Cia e parceiros externos;
- Capacidade em lidar com alto fluxo de informações.
Desejável
- Idiomas: Inglês/Espanhol;
- Experiência em Logística/Supply Chain/Cadeia de Abastecimento/Comercial, Atendimento ao Cliente;
- Experiência em empresas de e-commerce é um diferencial;
- Conhecimentos no pacote Office, principalmente Excel e Power Point.
Informações adicionais
Oportunidade para Porto Alegre.
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Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.
Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.
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