Especialista de TI - Sistemas de Atendimento Interno

Buscamos para nosso time de Tecnologia em Porto Alegre, Especialista de TI - Sistemas de Atendimento Interno

Desenvolvimento de soluções para atendimento ao cliente interno e centrais de atendimento do CSC.

Superior completo em Ciências da Computação ou afins.

Experiência como especialista em projetos de sistemas de atendimento de médias e grandes empresas.

Experiência com metodologias de projetos.

Excelente relacionamento interpessoal, experiência no trato com clientes internos, gestão de fornecedores e trabalho em equipe.

Dinamismo, busca de soluções para problemas em projetos, espírito de time.

Conhecimento de sistemas de atendimento, tais como Qualitor, Zendesk, Service Now entre outros.

Ter trabalhado com soluções de chatbots próprias ou de mercado.

Desejável:

Conhecimento em ferramentas de Qualidade (5W2H, Pareto, PDCA, etc),

Inglês intermediário, espanhol intermediário.

Experiência com ferramentas de mercado para gestão de projetos de desenvolvimento de soluções tecnológicas como Azure Devops e outras. 

O que é que te encanta? ❤️

Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.

Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.

E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍

#OQueTeEncantaNosEncanta