Product Owner (CRM)

Responsável pela identificação do valor para o cliente, geração, priorização e gerenciamento do backlog do produto.

Garantir o valor do trabalho realizado pelo time e maximizar o retorno sobre o investimento do produto para os clientes.

• Trabalho de test and learn de forma recorrente para definição e criação de novos formatos, canais e funcionalidades, alinhados às informações de comportamento do cliente;
• Responsável por mediar debates e decisões com os stakeholders envolvidos no projeto;
• Realizar estudo de mercado, entender as dores, mapear oportunidades para resolução dos problemas;
• Buscar constantemente explorar a base de usuários para extrair valor incremental para o negócio;
• Gerir campanhas ad hoc com base em calendários de eventos, perfis de públicos, momento do usuário, ciclo de vida entre outros.

• Experiência com otimização de E-mail, SMS e Push (preferencialmente em empresas de Varejo);
• Entendimento de conceitos de Marketing performance como: LTV, CAC, ROI, CTR% e Payback;
• Conhecimento em metodologias ágeis, Scrum e Kanban;
• Desejável conhecimento em varejo e Omnichannel;
• Facilidade em comunicação;
• Visão sistêmica e de processos visando a evolução do produto e interação com a entrega desejada para o cliente no programa;
• Alta efetividade em comunicação com diferentes públicos;
• Facilidade em relacionamento interpessoal e Gestão de Conflitos;
• Experiência prévia na área.

O que é que te encanta? ❤️

Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.

Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.

E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍

#OQueTeEncantaNosEncanta