Uello | Assistente de Monitoramento

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Vem fazer parte da Uello, nossa LogTech do Ecossistema das Lojas Renner S.A.

Conheça a Uello: Uello | Soluções de Gestão Logística e Entregas

• Dar suporte para os motoristas com rotas em execução através de tickets;
• Contato com cliente final para resolução de entregas mal sucedidas;
• Contato com hub parceiro para resolução de tickets relacionados a embarque e rota (dos motoristas);
• Ajustes manuais por problemas do sistema/app garantindo a execução das rotas;
• Ação preventiva para evitar problemas de coleta;
• Monitoramento em tempo real da atualização dos motoristas em rota;
• Acompanhamento de casos críticos (clientes insatisfeitos).

• Ensino médio completo ou superior cursando;
• Experiência em monitoramento (telefônico e chat);
• Conhecimentos em Pacote Office;
• Conhecimento em Movidesk / Zednesk.

**Prazo de inscrições para os candidatos internos até dia 22/03/2024.

• Atuação: Híbrido (3x por semana presencial no escritório Uello)
• Horário de Trabalho: comercial

O que é que te encanta? ❤️

Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.

Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.

E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍

#OQueTeEncantaNosEncanta