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Analista de Logística II | Vila Olímpia/ SP

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Position for persons with disabilities

Job description

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.?


Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:

Responsibilities and assignments


  1. Realizar análises de desempenho da transportadora, incluindo tempo de entrega, custos de transporte, eficiência operacional e identificar oportunidades de melhoria nos processos de transporte. Propor soluções para aumentar a eficiência, reduzir custos e otimizar os processos logísticos.
  2. Colaborar com fornecedores de transporte para garantir o cumprimento dos SLAs e melhorar continuamente a qualidade dos serviços prestados. Incluindo a realização de reuniões periódicas com os transportadores para alinhamento de expectativas e garantia de performance.
  3. Desenvolver e monitorar KPIs para avaliar a performance da transportadora e identificar áreas de atenção.
  4. Realizar análises NPS para identificar tendências e áreas de melhoria na experiência do cliente.
  5. Colaborar com equipes internas, como atendimento ao cliente e operações, para implementar ações corretivas e melhorar a satisfação do cliente.
  6. Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de logística e implementar inovações para melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente.

Requirements and qualifications

  • Formação superior completa em Logística, Administração, Engenharia ou áreas relacionadas.
  • Pós ou MBA será diferencial;
  • Experiência em logística, preferencialmente em análise de performance de transportadora e NPS.
  • Conhecimento sólido em ferramentas de análise de dados, como Excel, SQL, e habilidade para interpretar e comunicar insights de forma clara e eficaz.
  • Fortes habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas de forma criativa.
  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de colaborar efetivamente com diferentes equipes e stakeholders.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.

Additional information

**Lembrando de informar o prazo de inscrições para os candidatos internos até dia 01/04.


Local de Trabalho: Vila Olímpia/SP

Modalidade de trabalho: Híbrido

Process stages

  1. Step 1: Cadastro
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Elegibilidade (internos)
  4. Step 4: Entrevista Inicial
  5. Step 5: Entrevista Final
  6. Step 6: Oferta
  7. Step 7: Contratação

TRABALHE CONOSCO

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Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.


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