Analista de Logística II | Vila Olímpia/ SP

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.?

Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:

1. Realizar análises de desempenho da transportadora, incluindo tempo de entrega, custos de transporte, eficiência operacional e identificar oportunidades de melhoria nos processos de transporte. Propor soluções para aumentar a eficiência, reduzir custos e otimizar os processos logísticos.
2. Colaborar com fornecedores de transporte para garantir o cumprimento dos SLAs e melhorar continuamente a qualidade dos serviços prestados. Incluindo a realização de reuniões periódicas com os transportadores para alinhamento de expectativas e garantia de performance.
3. Desenvolver e monitorar KPIs para avaliar a performance da transportadora e identificar áreas de atenção.
4. Realizar análises NPS para identificar tendências e áreas de melhoria na experiência do cliente.
5. Colaborar com equipes internas, como atendimento ao cliente e operações, para implementar ações corretivas e melhorar a satisfação do cliente.
6. Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de logística e implementar inovações para melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente.

• Formação superior completa em Logística, Administração, Engenharia ou áreas relacionadas.
• Pós ou MBA será diferencial;
• Experiência em logística, preferencialmente em análise de performance de transportadora e NPS.
• Conhecimento sólido em ferramentas de análise de dados, como Excel, SQL, e habilidade para interpretar e comunicar insights de forma clara e eficaz.
• Fortes habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas de forma criativa.
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de colaborar efetivamente com diferentes equipes e stakeholders.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.

**Lembrando de informar o prazo de inscrições para os candidatos internos até dia 01/04.

Local de Trabalho: Vila Olímpia/SP

Modalidade de trabalho: Híbrido

O que é que te encanta? ❤️

Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.

Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.

E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍

#OQueTeEncantaNosEncanta