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Analista de Monitoramento

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Buscamos Analista de Monitoramento que atuará na Gerência de Nível de Serviço e Ferramentas de TI

Responsabilidades e atribuições

. Atuar como dono do processo de gerenciamento de eventos

. Avaliar arquiteturas de soluções e definir implementações com times de projetos

. Garantir a disponibilidade do ambiente de Monitoração

. Construir blueprints instanciáveis para as principais soluções da companhia

. Suportar outros times e parceiros nas práticas Monitoração

. Manter a governança e padronização de ferramentas de Monitoração

. Atender demandas de preparação de ambientes para novos projetos

. Atender demandas de otimização de processos existentes

. Executar e analisar testes de performance

Requisitos e qualificações

. Curso superior na área de informática ou afins;

. Monitoração baseada em técnicas de "observability" (Datadog, Elk, Outros);

. Conhecimentos e experiência com Containerização de aplicações (Docker, Kubernetes e Docker Swarm);

. Conhecimentos e experiência nos principais players de Cloud Computing (AWS, Azure, Oracle, Google, etc);

. Conhecimentos e experiência em suporte e configuração das ferramentas de monitoração: Zabbix, Dynatrace, Elastic Stack, Graylog, etc;

. Conhecimentos de ferramentas de dashboards: Kibana, Grafana, etc;

. Conhecimentos avançados de monitoração de infraestrutura e serviços de TI;

. Conhecimentos avançados em Sistemas Operacionais Unix, Linux e Microsoft;

. Conhecimentos em redes e equipamentos de redes, servidores e appliances;

. Conhecimentos de ferramentas de indexação e processamento de logs;

. Linguagens de programação: Python, Shell Script, Visual Basic Script, outras;

. Conhecimentos em SQL e Base de Dados Oracle, Mysql, SQL Server, PostgreSQL e MongoDB;

. Conhecimentos/vivência em ambientes que usam a metodologia ágil;

. Experiência com desenvolvimento usando CI/CD (Gitlab);

. Vivência em processos ITIL (especialmente em incidentes, mudanças, problemas e eventos);

. Comunicação com fluência, desenvoltura e cordialidade.


Desejável:

. Pós graduação em TI;

. Desejável experiência com ferramenta de WorkFlow de incidentes;

. Desejável experiência na construção de materiais executivos;

. Desejável experiência de utilização na ferramenta de chamados – ServiceNow.

TRABALHE CONOSCO

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Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.


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