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Assist. de Central de Atend. Externo (Bilingue) CSC

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Temos uma oportunidade para fazer parte da Renner com o desafio de atuar junto a área de atendimento ao cliente.

Responsabilidades e atribuições

  • Trabalhar para realização de objetivos comuns junto ao time;
  • Realizar o atendimento ao cliente em espanhol através dos nossos canais (telefone, chat e whatsapp);
  • Atuar como agente transformador da jornada de atendimento ao cliente. 

Requisitos e qualificações

  • Comunicação fluente de forma escrita e oral no idioma Português e Espanhol, para o atendimento aos clientes nativos do Uruguai e Argentina.
  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Boa capacidade de relacionamento;
  • Mindset digital, colaborativo e propositivo;
  • Conhecimento do pacote office.

Informações adicionais

Jornada 6x1

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Elegebilidade (internos)
  4. Etapa 4: Entrevista Inicial
  5. Etapa 5: Entrevista Final
  6. Etapa 6: Contratação

TRABALHE CONOSCO

O que é que te encanta? ❤️


Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.


Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.


Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.


Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.


E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍


#OQueTeEncantaNosEncanta 

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