Assistente de Logística - CD Cabreúva

Como membro do time de Serviços a Clientes da Diretoria de Supply Chain, ira acompanhar o fluxo de pedidos (seja na expedição ao cliente e no retorno do pedido do cliente aos nossos centros de distribuição ou lojas), atuando na prevenção de ocorrências que podem causar desvios nestes acompanhamento. 

Através de relatórios sistêmicos acompanha o trackinfg de ocorrências de pedidos, para evitar desvios que gerem atrasos, que gera insatisfação e por sua vez reclamações de clientes

Esta vaga é para uma pessoa que goste de resolver problemas, que goste de atuar e fazer a diferença no trabalho dos demais. Buscamos uma pessoa dinâmica, que consiga trabalhar de forma colaborativa, proativa, com dinamismo e energia e ser capaz de realizar multi tarefas.

Fazemos parte de uma organização dinâmica, que trabalha com mudanças constantes, em expansão e que precisa de gente boa para construir a Renner do futuro. Buscamos uma pessoa que queira fazer parte desta construção e que se preocupe mais com as perguntas do que com as respostas.

• Monitorar, proativamente, as operações envolvendo pedidos dos clientes da loja virtual;
•   Monitoramento de expedições, reversas, trocas, devoluções; ocorrências que geram atrasos entre outros;
• Acompanhar os indicadores de entrega (pontualidade de entrega, reclamações, extravios, atrasos )
• Contatar transportadoras diariamente sobre ocorrências e problemas identificados no fluxo de entrega, replicar informações para Centros de Distribuição e Área de atendimento ao cliente;
• Elaborar e acompanhar ferramentas de controles e indicadores da área;

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento intermediário em Excel. (NECESSÁRIO)
•  Experiência: Logística/Supply Chain/Cadeia de Abastecimento/Comercial, Atendimento ao Cliente;
• Capacidade de realizar e desenvolver rotinas de processos;
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com as demais áreas da Cia e parceiros externos;

Prazo de inscrições para os candidatos internos até 08/08/2024

O que é que te encanta? ❤️

Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.

Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.

E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍

#OQueTeEncantaNosEncanta