Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

Analista de Logística| CSC | CD Santa Cruz/RJ

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Ir para candidatura

Descrição da vaga

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.?


Estamos com uma oportunidade para atuar na RENNER no CD do Rio de Janeiro na área de Logística com o desafio de liderar um time de aproximadamente 25 colaboradores.



Responsabilidades e atribuições

Elaborar e acompanhar ferramentas de controles e indicadores da área;

  • Construir e realizar a governança das ações operacionais direcionadas a experiência do cliente;
  • Promover a interface entre a equipe de Serviços a Clientes da Logística e demais áreas da Cia no processo de atendimento ao cliente externo;
  • Disseminar a cultura de cliente entre as operações;
  • Desenvolver e aprimorar processos e ferramentas junto das operações, que busquem reduzir a quantidade de atendimentos, assim como sua resolução e formas de remediação;
  • Realizar análises e estudos para apoiar decisões estratégicas;
  • Participar e conduzir reuniões de status que envolvem o escopo das suas atividades, bem como a preparação de materiais de apoio.

Requisitos e qualificações

  • Formação: Ensino Superior completo

  • Habilidades e Conhecimentos:
  •  Domínio de Excel e Power Point;
  • Boa capacidade de relacionamento e trabalho em equipes multidisciplinares;
  • Mindset digital, colaborativo e propositivo;
  • Capacidade análitica e de resolução de problemas;
  • Pensamento fora da caixa, para propor novas iniciativas e buscar práticas de mercado;
  • Organização e autonomia.
  • Conhecimentos de Power BI.
  • Planejamento de operações
  • Familiaridade com construção de e apresentação de indicadores.

  • Diferencial:

  • Idiomas: Inglês
  •  Experiência em Logística, Cadeia de Abastecimento e/ou Customer Experience;
  • Conhecimentos Data Science, Databriks Azure.
  • Horario de trabalho: ADM
  • Disponibilidade para viagens


Informações adicionais

**Lembrando de informar o prazo de inscrições para os candidatos internos até dia 16/08/24.


Local de Trabalho: Santa Cruz/RJ

Modalidade de trabalho: 100% Presencial

Turno: ADM

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Elegibilidade (internos)
  4. Etapa 4: Entrevista Inicial
  5. Etapa 5: Entrevista Final
  6. Etapa 6: Oferta
  7. Etapa 7: Contratação

TRABALHE CONOSCO

O que é que te encanta? ❤️


Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.


Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.


Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.


Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.


E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍


#OQueTeEncantaNosEncanta