ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CSC

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Estamos com uma oportunidade para Assistente de Atendimento ao cliente CSC, para atuar na Central de Soluções e Relacionamentos Digitais. Terá como desafios, atuar no relacionamento e experiência do cliente através dos Canais digitais de Atendimento de todas as empresas do grupo Renner.

Responsabilidades e atribuições

Trabalhar para realização de objetivos comuns junto ao time;
Atuar como agente transformador da jornada de atendimento ao cliente.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo;
Boa capacidade de relacionamento;
Mindset digital, colaborativo e propositivo.

Informações adicionais

Desejável experiência em áreas de relacionamento a clientes;
Ensino superior será um diferencial;
Conhecimento do pacote office.

Regras de Elegibilidade para Aplicação no Gente em Movimento:

Você deve ter, no mínimo, 6 meses de empresa;
Colaborador, Líder e Sócio são segmentos de carreiras com diversos cargos em cada um deles, desta forma:
Para Movimentação ou Promoção de colaborador dentro do [MESMO SEGMENTO] o critério da ultima avaliação de competências será [APLICA - AP].
Para Movimentação ou Promoção de Colaborador [DE UM SEGMENTO PARA OUTRO] ou seja de Colaborador para Líder ou Sócio, a última avaliação deverá ser, no mínimo, [ALÉM DO ESPERADO - AE].
Você deverá realizar o alinhamento verbal com seu gestor imediato sobre aplicação na oportunidade interna;
Você poderá aplicar em apenas uma oportunidade por vez ;
Ao participar de um processo seletivo, você pode aplicar na mesma posição após 6 meses.

TRABALHE CONOSCO

O que é que te encanta? ❤️

Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.

Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.

E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍