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Técnico de Suporte de TI CSC | Cabreúva

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.?


Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:


Será responsável pela manutenção de equipamentos de lojas no CD de Cabreúva das Lojas Renner SA.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar um serviço e suporte de excelência em todas as interações com os usuários;
  • Atualizar e instalar sistemas e softwares;
  • Prestar suporte, montagem, desmontagem e acompanhamento em itens de informática dos eventos;
  • Suporte técnico preventivo, corretivo e preditivo internamente;
  • Realizar tarefas e atender os chamados dentro do Acordo de Nível de Serviço (SLA) no sistema de ITSM (ServiceNow);
  • Realizar a manutenção dos softwares e hardwares;
  • Garantir uma comunicação clara e eficaz com os clientes.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior em andamento ou completo em áreas correlatas á TI e eletrônica;
  • Conhecimento técnico em hardware (desktops e notebooks e impressoras);
  • Conhecimento intermediário ao avançado em Excel;
  • Conhecimentos básico em redes TCP/IP, LAN e WAN.

Informações adicionais

**Prazo de inscrições para os candidatos internos até dia 15/10/2024.


Modalidade de trabalho: 100% Presencial

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Elegibilidade (internos)
  4. Etapa 4: Entrevista Inicial
  5. Etapa 5: Entrevista Final
  6. Etapa 6: Oferta
  7. Etapa 7: Contratação

TRABALHE CONOSCO

O que é que te encanta? ❤️


Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.


Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.


Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.


Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.


E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍


#OQueTeEncantaNosEncanta 

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