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Assistente de Crédito - Núcleo de Atendimento

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Olá, tudo bem?

Venha fazer parte da maior varejista de moda do Brasil, estamos com uma oportunidade para atuar na área de crédito e prevenção à fraude, confira abaixo responsabilidades e atribuições da vaga.

Responsabilidades e atribuições

  • Analisar solicitações para emissão de cartão de crédito, empréstimos e saques;
  • Realizar a tratativa de solicitações relacionadas a manutenção dos produtos financeiros;
  • Analisar transações e contestações envolvendo uso de cartão de crédito, empréstimos e saques;
  • Apoiar na tratativa de solicitações relacionadas aos produtos financeiros;
  • Esclarecer dúvidas via telefone, e-mail e mensagem instantânea relacionadas aos produtos financeiros
  • Realizar contato telefônico ativo com clientes para confirmação de dados

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior em andamento
  • Perfil Lógico e analítico
  • Domínio das regras da língua portuguesa e boa redação;
  • Domínio de interpretação e elaboração de fluxogramas.
  • Domínio do pacote office em nível intermediário.

Informações adicionais

Desejável :


  • Domínio do pacote office em nível avançado;
  • Conhecimento em documentoscopia
  • Experiência em análise de crédito
  • Experiência em análise de fraude de cartão de crédito
  • Nível intermediário em inglês e espanhol

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Elegebilidade (internos)
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista Inicial
  5. Etapa 5: Entrevista Final
  6. Etapa 6: Oferta
  7. Etapa 7: Contratação

TRABALHE CONOSCO

O que é que te encanta? ❤️


Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.


Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.


Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.


Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.


E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍


#OQueTeEncantaNosEncanta 

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