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Analista Sênior de CRM- Renner

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Buscamos um Analista Sênior de CRM Renner para compor o time.

Responsabilidades e atribuições

Responsável pela estruturação e acompanhamento das jornadas automáticas p/ Renner BR 

Responsável pelo olhar estratégico 360º de Cliente p/ Renner BR

Responsável pelo calendário de ativações e campanhas com clientes ON e OFF

Responsável por acompanhar os indicadores de performance de clientes com foco na venda ON e OFF 

Desdobre de insights e aprendizados para operação de régua e campanhas dentro de CRM.

Ponto focal na priorização de atividades com fornacedores terceiros

Apoio na construção de materiais e reports para as lideranças executivas junto do Coordenador(a)

Requisitos e qualificações

Graduação em Administração, Comunicação Social, Engenharia.


Desejável: Conhecimento avançado em estratégia de CRM com foco no cliente. Conhecimento teórico e prática no planejamento e implementação das jornadas de relacionamento.

Perfil organizado, dinâmico, focado em resultado.

Interessante ter conhecimento em ferramentas de CRM como Oracle, adobe CDP, Salesforce.


 

Informações adicionais

Prazo para candidatos internos: 21/02

Formato híbrido

Vaga para POA ou SP.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Elegibilidade (internos)
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista Inicial
  5. Etapa 5: Entrevista Final
  6. Etapa 6: Oferta
  7. Etapa 7: Contratação

TRABALHE CONOSCO

O que é que te encanta? ❤️


Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.


Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.


Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.


Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.


E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍


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