UX Research - OMNI
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Lojas Renner está se transformando frente aos desafios digitais em diversos aspectos. A Aliança OMNI vem crescendo e se moldando nessa transformação, temos como missão desenvolver o futuro da omnicanalidade dentro da companhia.
Buscamos profissionais inquietos, técnicos e de boas relações humanas para, junto de um time ágil, transformar digitalmente a organização.
Responsabilidades e atribuições
- Entender profundamente o processo de definição estratégica dentro dos times de produto, conhecendo bem o papel de design e interagindo quando necessário
- Colaborar com os POs, lideranças e demais áreas, sendo porta-voz da perspectiva do usuário, garantindo que todos estejam buscando metas alcançáveis, mensuráveis e impactantes
- Colaborar ativamente com a equipe de product designers para identificar oportunidades de pesquisa
- Estruturar planos de pesquisas e implementar estratégias e metodologias para a equipe de UX
- Influenciar a construção de roadmaps dos times, a partir das necessidades dos clientes e das principais oportunidades do mercado
- Estabelecer quais metodologias de pesquisa são aplicadas/mais adequadas ao longo do processo de Design
- Conduzir e facilitar dinâmicas de co-criação, workshops e design thinking
- Mapear jornadas do usuário, drivers de persona e lentes
- Traduzir os insights e informações colhidos em reports consistentes e agregadores para os stakeholders
- Colaborar com a disseminação da cultura de pesquisa de forma consistente, tanto dentro do time de Design & UX quanto nas outras áreas
Requisitos e qualificações
- Experiência e domínio em metodologias de pesquisa
- Perfil analítico e proativo: faz uso de fatos e dados para orientar as decisões, consegue atuar sem esperar atribuições de cima e sabe se autogerenciar
- Habilidade para criar apresentações de alto nível, para compartilhar resultados ou informações relevantes para o time
- Conhecimento sólido sobre ferramentas de pesquisa (ex.: typeform, survey monkey, hotjar, etc.).
Conhecimentos Desejáveis:
- Experiência com e-commerce
- Possuir experiência em criação de protótipos de baixa fidelidade
- Contato com análise de tendências e inovações
TRABALHE CONOSCO
O que é que te encanta? ❤️
Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.
Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.
Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.
E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍
#OQueTeEncantaNosEncanta
NOS ACOMPANHE NAS REDES SOCIAIS 📱😍