Pular para o conteúdo principal

UX Research - OMNI

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Lojas Renner está se transformando frente aos desafios digitais em diversos aspectos. A Aliança OMNI vem crescendo e se moldando nessa transformação, temos como missão desenvolver o futuro da omnicanalidade dentro da companhia.


Buscamos profissionais inquietos, técnicos e de boas relações humanas para, junto de um time ágil, transformar digitalmente a organização.

Responsabilidades e atribuições

- Entender profundamente o processo de definição estratégica dentro dos times de produto, conhecendo bem o papel de design e interagindo quando necessário

- Colaborar com os POs, lideranças e demais áreas, sendo porta-voz da perspectiva do usuário, garantindo que todos estejam buscando metas alcançáveis, mensuráveis e impactantes

- Colaborar ativamente com a equipe de product designers para identificar oportunidades de pesquisa

- Estruturar planos de pesquisas e implementar estratégias e metodologias para a equipe de UX

- Influenciar a construção de roadmaps dos times, a partir das necessidades dos clientes e das principais oportunidades do mercado

- Estabelecer quais metodologias de pesquisa são aplicadas/mais adequadas ao longo do processo de Design

- Conduzir e facilitar dinâmicas de co-criação, workshops e design thinking

- Mapear jornadas do usuário, drivers de persona e lentes

- Traduzir os insights e informações colhidos em reports consistentes e agregadores para os stakeholders

- Colaborar com a disseminação da cultura de pesquisa de forma consistente, tanto dentro do time de Design & UX quanto nas outras áreas

Requisitos e qualificações

- Experiência e domínio em metodologias de pesquisa

- Perfil analítico e proativo: faz uso de fatos e dados para orientar as decisões, consegue atuar sem esperar atribuições de cima e sabe se autogerenciar

- Habilidade para criar apresentações de alto nível, para compartilhar resultados ou informações relevantes para o time

- Conhecimento sólido sobre ferramentas de pesquisa (ex.: typeform, survey monkey, hotjar, etc.).


Conhecimentos Desejáveis:

- Experiência com e-commerce

- Possuir experiência em criação de protótipos de baixa fidelidade

- Contato com análise de tendências e inovações

TRABALHE CONOSCO

O que é que te encanta? ❤️


Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.


Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.


Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.


Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.


E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍


#OQueTeEncantaNosEncanta 



?